Cara Pemko Pekanbaru Mempermudah Pelayanan Masyarakat Lewat 'Lomak'

Cara Pemko Pekanbaru Mempermudah Pelayanan Masyarakat Lewat 'Lomak'
Asisten I Setdako, Masykur Tarmizi dan Camat Rumbai, Vemi Her menekan tombol layar tanda dilaunching program Lomak. (foto: Prokopim Pekanbaru)

WARTASULUH.COM, PEKANBARU - Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru meluncurkan program Layanan Oke Masyarakat Keliling (Lomak) di Kecamatan Rumbai, Rabu (23/8/2023). Program ini diluncurkan Pj Walikota Pekanbaru Muflihun melalui Asisten I Setdako, Masykur Tarmizi SSTP MSi.

Lomak Rumbai disebutkan merupakan inovasi layanan masyarakat yang menyatukan unit-unit layanan yang ada di pemerintah kota, provinsi maupun unit lainnya menjadi satu tempat langsung menyentuh ke bawah. Pihaknya sangat mengapresiasi dengan inovasi Lomak dapat memberikan kemudahan kepada masyarakat sehingga kegiatan ini dapat terus berlanjut berkesinambungan kedepan.

"Jadi hari ini kita melaunching inovasi layanan masyarakat dari kecamatan Rumbai Lomak yang memberikan kemudahan kepada masyarakat. Kita sangat berterimakasih kepada camat kedepannya kegiatan inovasi Lomak ini dapat terus berlanjut berkesinambungan tidak hanya terhenti di sini," ujar Masykur.

Pihaknya meminta layanan masyarakat Lomak ini agar kedepannya digilir di kelurahan yang ada di kecamatan Rumbai tidak hanya pada tempat ini saja tapi di kelurahan lainya.

"Kita minta camat nya untuk kegiatan ini digilir tempatnya, mungkin bulan depan di kelurahan lain sehingga bisa secara merata seluruh kelurahan dapat menikmati kegiatan Lomak ini," jelasnya

Sementara itu Camat Rumbai, Vemi Herliza S.STP mengatakan, Program Lomak merupakan Pelayanan langsung yang diberikan kepada masyarakat dimana pemberi pelayanan berpusat pada satu titik yang telah ditentukan. 

LOMAK ini melibatkan beberapa pihak terkait pelayanan. Dari laporan yang Ia terima, hari ini sebanyak 23 instansi yang telah bergabung dalam kegiatan Lomak ini. Antusias dari masyarakat juga sangat terlihat mulai dari awal hingga siang hari acara berlangsung.

"Jadi seiring berjalannya waktu pada tahun 2023 ini sangat luar biasa sudah 23 instansi perangkat daerah, organisasi, unit-unit pelayanan yang ikut dikegiatan Lomak terakhir yang bergabung dari Jasa Raharja," ujar Vemi.

Vemi menyebut pihak kecamatan dengan instansi perangkat daerah ini telah melakukan penandatanganan kerjasama dalam bentuk surat perjanjian kerjasama (SPK).

Menurutnya, dengan adanya ini artinya ada bentuk keseriusan dari kawan-kawan ikut dalam pelaksanaan Lomak

"Mudah-mudahan dengan harapan kawan-kawan kegiatan Lomak ini akan terus berjalan secara kontinyu setiap bulan sesuai dengan SPK yang telah di sepakati," katanya.

Ditambah Vemi, Pada tahun 2023 ini pelaksanaan Lomak sudah di laksanakan di empat tempat jadi selanjutnya akan ada dua tempat lagi yang akan dilaksanakan kegiatan Lomak.

"Jadi sesuai arahan dari pak asisten 1 tadi agar kegiatan Lomak ini berkelanjutan maka pada bulan selanjutnya akan kita laksanakan di dua kelurahan dengan menyesuaikan waktu dan anggaran yang ada," tukasnya.(ism)